微軟為大力推動Live服務，特地推出Live Mail測試版來代替原來知名的Hotmail服務。測試將近一年以來，微軟決定將Live Mail的名稱改為Live Hotmail，同時也決定保留原有Hotmail操作界面。
微軟表示Live Mail測試期間，發現使用者對Hotmail這個品牌「有著狂熱的忠誠度」，同時也搞混一些使用者，因此決定讓Hotmail的名稱與介面重回Live服務。
不過仍有使用者覺得更改名稱很多餘，畢竟這是全新的Web-mail系統，把兩個名稱混合在一起，反而才讓人困惑。
如果Live Mail真的又改回Live Hotmail，那Windows Vista內建的Live Mail Desktop是否也要跟著改名呢？
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