眼看星巴克(Starbucks)舉辦免費喝咖啡,引來大排人龍,聲勢大漲。前陣子被美國消費者報導(Comsumer Report)評鑑比星巴克好喝的麥當勞咖啡,也不甘示弱,決定要在台灣也來舉辦免費喝咖啡的活動,而且這次,比星巴克送得更多,但也更沒有誠意。
台灣麥當勞宣布,從4月2號至4月29號,每周休二日,也就是禮拜六、禮拜天,將在全省門市不定時贈送店內客人每人每杯4盎司的咖啡,是正常杯大小的一半。
這次送飲的咖啡,正是被美國消費者報導選出比星巴克好喝的Arabica咖啡,希望一舉大響麥當勞也有好咖啡的印象。
很有趣的是,這次麥當勞採用了上次我曾經提到過的「信用卡行銷法」,不定時提供好康給消費者。雖然麥當勞的行銷法不完全與我的概念相同,但多少有那麼一點味道。
其實,麥當勞咖啡不用上這招來個絕地大反攻也不行。上次和老婆去民權東路的麥當勞旗艦店,發現門市內入口處已經有大片面積改建成McDonald Cafe,雖然咖啡櫃台的店員笑容可掬,但是入店的客人卻直接走向更遠的漢堡櫃檯去買中餐去了。
我老婆說:「會進門的客人不都是為了麥當勞原有的食物而來嗎?咖啡櫃檯看來是拉不到客人的。」
我們在店內一個小時,咖啡櫃檯一個客人都沒拉到。
現在麥當勞開始送咖啡,下次再去麥當勞坐坐,看看這次的免費行銷是否真能起作用。
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